Cosa succede durante una consulenza sui profumi?

Coinvolgente, personale e rivelatore allo stesso tempo, il processo di consultazione delle fragranze per trovare il nuovo profumo perfetto può sorprendere più di quanto si pensi...

Trovare il proprio profumo preferito è qualcosa che richiede tempo, tentativi ed errori per essere definito. In tutta onestà, mi sembra di averne trovati tre, uno ciascuno di Armani Privé, Chanel e Tom Ford, che adoro e che indosserei all'infinito - vedi sotto - ma poi, di recente, mi sono resa conto che ero stufa della rotazione e volevo qualcosa di ancora più raro, ancora più adatto a me. Ho fatto delle consultazioni online sui profumi e le ho trovate affascinanti, ma non sono state all'altezza.

CONSULTAZIONI ONLINE

I consulti online possono variare. Nella maggior parte dei casi non sono presidiati e offrono una serie di domande predefinite per restringere il risultato.

La consultazione di Penhaligons chiede come ci si vorrebbe sentire quando si indossa un profumo: "sicuri di sé", "ispirati", "eleganti" e "sensuali", tutti su uno scaffale virtuale.

La consultazione di Guerlain chiede di selezionare un "mondo" di profumi: fresco, floreale, orientale o legnoso. Se si sceglie una fragranza fresca, tutto ciò che è raccomandato è contenuto in arancia, mandarino, fiori d'arancio - si percepisce un tema.

Foto di Rock'n Roll Monkey su Unsplash

Per quanto divertente possa essere la linea di domande, per quanto azzeccati siano i consigli, c'è sempre un po' di sconforto quando, alla fine, quei piccoli suggerimenti in bottiglia sullo schermo non danno la giusta sensazione. A volte un consulto umano sulla fragranza o un "profilo della fragranza" nella vita reale può essere davvero d'aiuto. 

LA CONSULENZA DI PERSONA SUI PROFUMI

Quando si visita la Boutique di Marylebone o qualsiasi altro banco di profumi, si ha immediatamente la sensazione di un'esperienza tattile e disarmante. Avvolti dal profumo, è un'esperienza che non può essere replicata online. Tuttavia, per quanto riguarda le domande e le informazioni richieste, si tratta di un'esperienza davvero su misura.

Spesso si inizia con una spiegazione del background del marchio. Vi verranno poste domande simili a quelle delle consultazioni online. Ad esempio, in quale momento della giornata si desidera indossare il profumo, se si preferisce una serata in casa o fuori o quale colore si preferisce indossare. Sembra un'autoindulgenza e, nel giusto contesto, non solo dovrebbe essere personale, ma anche divertente e per nulla confortevole.

PERCHÉ COSÌ PERSONALE?

Spesso, quando si cerca di trovare un nuovo profumo per sé, non si può fare a meno di inciampare in domande a volte intime. Solo dopo aver consultato un profumo ci si rende conto di quanto l'odore possa essere emotivo. In una volta sola, ci si ritrova a rievocare con affetto i ricordi più strani o talvolta più nostalgici. Di cui potete trovare maggiori informazioni qui.

Foto di Coline Haslé su Unsplash

Spesso le chiediamo del suo rapporto con i profumi. Quando ha iniziato a indossare un profumo, dove si trovava e con chi? Nel profondo del nostro cervello si trovano i recettori olfattivi, parti del nostro DNA preistorico che mettono in stretta relazione olfatto e memoria.

L'arte consiste nello svelare le chiavi degli eventi attraverso gli odori, che spesso confortano e creano un rapporto nuovo e duraturo. A volte, quando si sente un profumo che ci fa stare bene, non si ricorda il perché. Si ha solo una sensazione. Se durante una consulenza siamo in grado di individuare queste chiavi, possiamo essere certi che amerete il vostro nuovo profumo.

INTERROGATORIO (IN SENSO POSITIVO)

Foto di Emily Morter su Unsplash

In generale, per avere un quadro preciso dei gusti e delle preferenze di una persona è necessario fare molte domande. Domande sui colori che vi piacciono, sulle note che magari vi attraggono in altre fragranze - spesso in alcune esperienze si pone un'enfasi enorme sul gergo, ma un ottimo consulente farà domande semplici che ci permetteranno di interpretare la risposta. Ad esempio: "Cosa hai mangiato ieri sera a cena?". O magari: "Pratica molti sport sudati?". Ma spesso i clienti hanno già una buona idea di ciò che piace e non piace. 

Non siate timidi nell'usare un linguaggio reale o naturale e nel descrivere le risposte in un modo che vi sembra più significativo. Da qui siamo in grado di affinare una selezione dalla gamma in una manciata di suggerimenti adatti. Spesso i clienti si ritrovano a utilizzare risposte come "sveglio", "soffice", "qualunque sia il contrario di fumoso" e altre ancora, che sono sicuro non abbiano senso per nessuno al di là di una consulenza.

Cosa fa di una consulenza un grande profumo? Sicuramente non è il titolo! Non si tratta tanto di una consulenza quanto di una chiacchierata coinvolgente e personalizzata sulla vostra vita, il vostro umore, i vostri gusti e le vostre preferenze. Tutte informazioni straordinarie che ci aiutano a consigliarvi una nuova fragranza che non solo vi si addice, ma vi aiuta a sentirvi più voi stessi. La chiamiamo "Amplificazione della Persoanlità", perché quando si trova una fragranza ideale non si ha bisogno di nient'altro per essere al meglio se stessi.

COSA SI OTTIENE CON UNA CONSULENZA CON NOI?

Avete programmato una consulenza online con noi, cosa succede ora?

Il giorno del consulto, al momento opportuno, si accederà al sito web dove apparirà una finestra di chat a comparsa, in cui sarà possibile comunicare che si è prenotato un consulto e che si è pronti a partire. Una volta che il nostro personale sarà pronto, vi raggiungerà in chat e la vostra consultazione avrà inizio. Prima di tutto vi chiederemo se ci sono fragranze che amate di altri marchi, in modo da avere un'idea generale dei tipi di profumi che vi piacciono, e poi partiremo da lì. Dopo una breve chiacchierata e alcune domande specifiche, vi suggeriremo da 1 a 5 fragranze Shay and Blue da provare tra quelle da noi consigliate. E questo è tutto! Facilissimo, velocissimo e con un cestino pieno di fragranze fantastiche!

Una chat sui profumi con Shay & Blue combina il meglio della convenienza dell'acquisto online con il tocco personale di una conversazione umana. Dedichiamo 15 minuti a conoscere voi e le vostre scelte di profumo e siamo quindi in grado di selezionare ciò che pensiamo vi farà sorridere. In definitiva, più informazioni potete fornirci e meglio è. In ogni caso, non andiamo troppo sul personale, ma sta a voi decidere. Odiamo le regole. Pensiamo che il profumo debba essere celebrato e usato liberamente. 

Foto di Danielle MacInnes su Unsplash

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Dovrete però procurarvi il caffè.

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