Di Isobel Hush

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Con la facilità di accesso all'online e i negozi letteralmente chiusi negli ultimi mesi, non sorprende che l'online sia diventato il modo più popolare di fare acquisti per quasi tutto al giorno d'oggi. Dall'acquisto di abbigliamento alla prenotazione di procedure cosmetiche e tutto il resto, è raro che si faccia un acquisto senza leggere qualche recensione. Le recensioni possono riguardare il marchio nel suo complesso o magari solo un prodotto specifico. Con gli influencer che dispongono di piattaforme semplicemente per recensire i prodotti e i clienti che cercano la conferma della bontà di un prodotto, non è uno shock che il 90% degli acquirenti abbia letto almeno una recensione online prima di decidere di visitare un'azienda. Non importa se online o fisicamente. 

 

Prova

Vi è mai capitato di guardare il sito web di un'azienda e di pensare che qualcosa vi sembrasse un po' sospetto? Forse è perché non si tratta di un'azienda legittima! Con le recensioni di clienti verificati che includono informazioni come date e nomi, potete avere più fiducia nel fatto che ciò che state ordinando vi arriverà effettivamente. Se andate su un sito web e vedete solo recensioni negative, acquistereste un prodotto? No! Attraverso le recensioni potete commentare qualsiasi aspetto del prodotto, da come è stato confezionato, a quanto tempo ci è voluto per arrivare e, nel nostro caso, al modo in cui i profumi vi hanno fatto sentire come nella recensione qui sotto. 

Feedback

Le recensioni non servono semplicemente a dire "wow è fantastico, lo adoro", anche se le vostre parole gentili sono apprezzate. Sono anche un modo per voi, clienti, di dare un feedback genuino a un marchio su tutto ciò che vorreste vedere cambiato. Ora, alcune cose sono fuori dal nostro controllo, ma suggerimenti come "vorrei una bottiglia di vetro invece che di plastica" sono commenti che possiamo davvero prendere in considerazione come marchio e di cui terremo conto quando realizzeremo nuovi prodotti o rinnoveremo quelli vecchi! 

Le recensioni lasciate in merito alle dimensioni o alla confezione dei prodotti vengono spesso prese in considerazione e ciò che vi sembra una grande idea potrebbe diventare realtà solo perché avete scelto di lasciarci una recensione.  

 

Non si può sentire l'odore attraverso uno schermo!

Sebbene tutti i nostri prodotti abbiano una descrizione e informazioni sulle note, è quasi impossibile descrivere l'odore che sentirete una volta ricevuta la fragranza. A causa della chimica della pelle e di fattori quotidiani come il tempo e il modo in cui si percepiscono le fragranze, il profumo sarà sempre leggermente diverso per ogni persona. Con le recensioni le persone possono dire: "Ho percepito la forte nota di cioccolato" o "L'arancia all'inizio è davvero rinfrescante!". Questo aiuterà voi e gli altri clienti quando si tratta di prendere una decisione. Sentire da altri che pensavano che fosse troppo dolce e che in realtà è molto meno stucchevole di quanto si pensasse può essere di grande aiuto nella scelta dei prodotti da acquistare. 

 

Diffondete l'amore

In fin dei conti, è fantastico per noi sapere che il nostro duro lavoro sta dando i suoi frutti e che voi amate il marchio tanto quanto noi. Le parole gentili sono molto importanti, quindi se vi piace qualcosa fatecelo sapere! 

 

Lascia il tuo commento

Se desiderate lasciarci una recensione, potete farlo in diversi modi. 

Se avete acquistato l'articolo direttamente tramite il nostro sito web, potete recensirlo tramite Trust Pilot o tramite il nostro sito stesso. Basta andare sull'articolo acquistato e cliccare su "recensioni" e poi su "scrivi una recensione". In questo modo potrete lasciare il vostro commento sul prodotto che avete acquistato. 

In alternativa, se avete acquistato tramite uno dei nostri rivenditori, come QVC, potete lasciare una recensione anche sulla loro pagina! 

 

Per leggere le nostre recensioni e aggiungere la vostra su Trust Pilot cliccate qui!

 

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