Spedizione

Noi di Shay & Blue siamo consapevoli di quanto sia importante che il vostro ordine vi venga consegnato il prima possibile. Di seguito sono elencate tutte le nostre destinazioni di consegna e i tempi di consegna stimati.

Tutti gli ordini europei vengono consegnati con i nostri omaggi via DPD o con il nostro servizio Premium via DHL, completamente tracciati e con aggiornamenti via SMS. Tutti gli ordini europei vengono spediti direttamente dal nostro magazzino in Germania.

Attualmente spediamo nelle seguenti destinazioni:
Austria, Belgio, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.

Inserite il vostro paese alla cassa per verificare l'esatto stato di consegna. La spedizione in altri paesi può essere effettuata dal nostro ROW Store. I tempi di consegna indicati di seguito sono indicativi e soggetti ai tempi di sdoganamento locali.

Se avete domande sulla consegna all'estero, contattateci qui.

Di seguito sono riportati i tempi e i prezzi di spedizione generali attuali.

Regione Taglio Costo
UE - Standard (3-5 giorni lavorativi) 14.30 GMT €10*
UE - Premium DHL (1-2 giorni lavorativi) 12:00 GMT €20

*Spedizione gratuita nell'UE per ordini superiori a 100 euro

Nota bene:

  • Gli ordini effettuati dopo l'orario di chiusura giornaliero saranno spediti il giorno lavorativo successivo.
  • Nessuna spedizione gratuita su prodotti per il corpo o offerte speciali o campioni da 2ml

Restituzioni

Noi di Shay & Blue vogliamo che siate soddisfatti di ogni vostro acquisto. Siamo consapevoli che a volte è necessario restituire gli articoli. Per aiutarvi a risolvere questo problema, ecco la nostra politica di restituzione.

  1. I resi possono essere effettuati entro 30 giorni dall'acquisto.
  2. I nostri prodotti sono realizzati con cura secondo gli standard più elevati. Nel caso in cui i prodotti risultino difettosi entro 30 giorni dall'acquisto, si prega di restituirli per un rimborso completo o una sostituzione.
  3. Se non siete soddisfatti al 100% del vostro acquisto, potete restituire il prodotto per ottenere un credito o una sostituzione.

Al momento non siamo in grado di generare etichette per i resi e i clienti sono tenuti a scegliere il proprio servizio postale per i resi.

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Cancellazioni

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