Restituzioni

Noi di Shay & Blue vogliamo che siate soddisfatti di ogni vostro acquisto. Siamo consapevoli che a volte è necessario restituire gli articoli. Per aiutarvi a risolvere questo problema, ecco la nostra politica di restituzione.

1. I resi possono essere effettuati entro 30 giorni dall'acquisto.
2. I nostri prodotti sono realizzati con cura secondo gli standard più elevati. Nel caso in cui i prodotti risultino difettosi entro 30 giorni dall'acquisto, si prega di restituirli per un rimborso completo o una sostituzione.
3. Se non siete soddisfatti al 100% del vostro acquisto, potete restituire il prodotto per ottenere un credito o una sostituzione.

Al momento non siamo in grado di generare etichette per i resi e i clienti sono tenuti a scegliere il proprio servizio postale per i resi.

Regione	Servizio	Costo
Ritorno all'UE	Cliente	Cliente

  

Avviare un ritorno

 

Cancellazioni

Purtroppo, una volta effettuato l'ordine, non è possibile cancellarlo. Utilizziamo un magazzino di terze parti e non appena ricevono l'ordine, questo viene prelevato per la consegna. Se si desidera annullare l'ordine, si prega di rifiutare la consegna o di restituire l'ordine tramite il nostro portale dei resi.